Das Online-Casino "Spy" ist ein relativ junger Spieler auf dem Markt der Glücksspielfirma, aber bereits hat es sich eine beachtenswerte Reputation erarbeitet. Das Casino wurde erst vor etwa drei Jahren gegründet und konnte in dieser kurzen Zeit eine beeindruckende Erfolgsstory schreiben.
Über das Casino
Die Webpräsenz des Casinos wirkt modern und ansprechend, die Farbgestaltung ist dunkelgrau und weiß, was einem Spiel-Studio ähnelt. Die Navigation auf der Website spy-casino.de ist intuitiv konzipiert und es finden sich schnell alle wichtigen Bereiche: Anmeldung, Login, Spiele Auswahl und Promotionen.
Der Hintergrund des Casinos bleibt jedoch rätselhaft – wie es zu diesem Namen "Spy" kam, liegt im Dunkeln. Ein Blick in das Impressum bringt nichts von Bedeutung über den Eigentümer oder Betreiber heraus. Es scheint also ein anonymes Unternehmen zu sein, was nicht unbedingt negativ ist.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung bei "Spy" ist schnell und einfach durchführbar. Ein Benutzer muss lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, einen Passwort (mindestens 8 Zeichen) und einige persönliche Details angeben wie den Namen, Geburtsdatum usw.
Das Casino bietet für Neukunden auch eine willkommene Begrüßung in Form eines Bonusprogramms an. Mit der ersten Einzahlung erhält man einen 100% auf 500€ Bonus zusammen mit einem weiteren 50 Freispielen bei verschiedenen Slots, die den Nutzer über eine eigens eingeführte "Recherche"-Funktion entdeckt.
Kontostands- und Transaktionsoptionen
Die für alle Spieler zur Verfügung stehenden Kontostände reichen von der minimalen 20€ bis zu 10.000€. Einzahlungen können per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Skrill sowie weiterhin durch Banküberweisung erfolgen.
Es gibt auch eine separate Möglichkeit die eigenen Ein- und Ausgaben zu verfolgen – hier bietet der Anbieter unter "Geldbüro" den Betrag, bei dem es sich um einen von der Zahlungsverkehrsgesellschaft belegten Überziehungsschutz handelt. Aber es ist darauf hinzuweisen, dass PayPal hier keine Option darstellt.
Spiele
Die Spielauswahl in Spy Casino erlaubt für jeden Geschmack etwas zu finden: klassische Tisch- und Kartenspiele wie Blackjack, Roulette, Poker; Automatenspiele von Microgaming, NetEnt und weiteren namhaften Anbietern wie Evolution Gaming und PlaynGo.
Die verfügbaren Spielautomaten werden in eine eigene Kategorie zusammengefasst – auch hier finden sich die beliebtesten Titel sowie exklusive Spiele im "Neu" Bereich. Von klassischen 3-Reihe-Slots bis hin zu komplexeren Videospielen, es ist alles vertreten.
Ein besonderes Highlight sind die Live Casino-Optionen von verschiedenen Anbietern wie Evolution Gaming und PlaynGo, bei denen man gegen echte Croupiers spielt oder sich für Echtzeit-Wetten entscheidet. Das Gameplay selbst funktioniert stabil, störungsfrei – so wie in jeder anderen guten Online-Glücksspiel-Einrichtung.
Mobile Version
Die mobilen Möglichkeiten des Casinos sind zwar nicht besonders beeindruckend aber vollkommen ausreichend – das ist genau das, was man von einem "normalen" Spieler erwartet. Mit einer einfach zu bedienenden Navigation auf den kleineren Bildschirmgrößen ermöglicht Spy’s Mobile App eine sofortige Übernahme der Online-Version.
Sicherheit und Lizenz
Zunächst fällt positiv ins Auge, dass das Casino alle für sichere Bezahlmethoden wie Visa und Mastercard nutzt. Auf die Fragen nach den Eigentums- oder Glücksspiel-Lizenzen zeigt sich "Spy" sehr zurückhaltend – in der Tat fehlen dort explizite Hinweise auf gültige Lizenzen aus Malta, Curaçao usw.
Kundenservice
Ein Supportteam ist für alle Spieler da – per E-Mail (in drei Sprachen), Telefon oder Live-Chat. Dieses letztere ermöglicht einen direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter und sollte innerhalb von wenigen Sekunden eine Antwort garantieren.
Benutzererfahrung
Für die meisten Nutzer wird sich "Spy" als ein attraktives Casino erweisen, da es einfach zu bedienen ist. Es gibt auch nicht übermäßig viele Spielangebote, was den Übersichtlichkeit hilft.
Leistung und Ausfallzeitpunkt
Die technische Stabilität des Casinos ist auf hohem Niveau. In der Praxis habe ich weder einmal eine Abstürze oder Ladeverzögern erlebt.
Analyse
Zusammenfassend hat "Spy" durch das Erscheinen als erstes Online-Casino viele Erfahrungen gesammelt – auch wenn sich die tatsächlichen Details noch nicht herausragen lassen, bleibt eine überzeugende Fülle an Service und Anbietern bestehen.
Trotz einiger Unsicherheiten in Bezug auf Lizenzen und Eigentumsdetails kann dieses Casino mit Sicherheit als einen starken Spieler gelten. Wenn also einer Neuen Spieler die Frage nach einem empfehlenswerten Online-Casino für die ersten Schritte gestellt wird, so könnte das hier geprüfte "Spy" eine gute Wahl sein.
Zwar sind nicht alle Antworten auf alle Fragen eindeutig bestimmt, aber es gibt immerhin genügend Anknüpfungspunkte um noch einmal zu prüfen. Insgesamt hat das Casino mit der jetzigen Position an diesem Markt seine erste Bestätigung für die Zukunft erhalten und so wird sich auch weiterhin mit den neuesten Trends in Spielformate, Lizenzen etc. auseinandergesetzt.
Endgültige Einschätzung
Das Online-Casino "Spy" ist auf dem Weg zu einer ersten Spitzengruppe der Glücksspiel-Branche und bietet sicherlich für Neukunden ein attraktives Angebot an Spielen, Sicherheitsmaßnahmen und Transaktionen. Trotz einiger Unklarheiten über die Eigentümer könnte sich "Spy" auch weiterhin durchsetzen.
Gerade durch seine mobile App kann man das Casino jederzeit und aus jedem Ort besuchen – diese Einfachheit macht es zu einer Wahl für viele Neukunden, besonders wenn sie in Bezug auf alle Fragen keine absolute Sicherheit benötigen.
